转眼间出来社会工作已经有几个月了,在这几个月里使我深深的感受到了社会工作的滋味,以下是我这半年来遇到的与经历过的。
刚刚开始来到东莞铁通公司的时候,公司先分我们到施工队去实习,所谓的施工队实习就是每天去跟施工队的工作人员拉电缆,挖电缆管道,每天都是这样出去干活,那时候拉得手上全部都是泡,太阳晒得全身都脱皮,刚刚开始还真有点快坚持不下去了,最后想想为什么别人能干我们就不能干下去呢,后来我们几个还是坚持到了这3个月的实习结束。
终于开始调到东莞黄江分局运维部,是专门维护电话故障与宽带故障的,每天发生的故障要及时处理,做到不超时,又要令用户满意。刚刚来这里的时候对这里的地形什么都不知道,工长只带了几天出去就让我自己去处理,说真的那时候很多方面都不知道,搞一个故障首先要知道客户的地址,电缆线路的走向,跟客户语言方面的表达,什么都不知道,都是靠自己学来的,压力越来越大,每天我基本上中午都来不及吃上个中午饭,根本没时间,因为自己还很多事情要做,故障又不能超时。终于在这里炎热的太阳底下自己跑了2个月对这里的地形,每条电缆的走向都给自己摸了出来,这里的每条街每条小巷基本上我都走过,机房设备的也了解了很多,开始慢慢有了感觉,做起事情来也越来越顺手,对自己信心也就大了,就这样坚持了下来,做到故障及时处理,故障率也控制得比以前管理这个机房人降低了很多。
就这样努力的这样工作,得到了身边很多工作人员的赞扬与配合,把工作也做得越来越好,开始得到了领导的认可,现在领导已经将一个4000多电话用户与300多宽带用户同意给我自己管理,面临的也是一个大挑战,毕竟一个人很管理那么多事情,而不是刚刚开始的那个蛮径去做事情,因为没有一个灵活的方法去操控是根本无法承包得下来。不过我现在身边的同事还有施工方的人缘关系跟我都很好,平时都会帮我做很多事情,我相信凭自己的努力一定能成功的。
我也是刚刚出社会不久的人,在学校与社会这个转变我已经开始适应了,也该面对现实了,我也很怀念学校的生活,但毕竟我们都是要走出这个门口去面对很多事情,出来什么事情都要靠自己,反正做到什么事情都大胆地去做,努力地去做效果肯定会比较好,刚刚开始对这个社会的恐惧感也就会慢慢消失了。
郑金荣
2007年10月10日 |